← Volver al inicio

Términos y Condiciones Generales de Uso

Los servicios de este sitio, cuyo titular de la propiedad intelectual sobre software, sitio web, aplicaciones, contenidos y demás activos relacionados es la empresa TORQUATO PRODUTOS DIGITAIS LTDA, persona jurídica de derecho privado, inscrita bajo el CNPJ N.º 64.218.052/0001-11, situada en Rua Ministro Gustavo Capanema N.º 57, Andar 02 Sala 24, Serrano, en el municipio de Belo Horizonte/MG.

1. Del objeto

La plataforma licencia el uso de su ebook, videobook y audiobook disponibilizados en plataforma tercerizada, mediante venta a distancia por medio electrónico: Ebook, Audiobook y Videobook.

2. De la aceptación

El presente Término establece obligaciones contratadas de libre y espontánea voluntad, por tiempo indeterminado, entre la plataforma y las personas físicas o jurídicas usuarias de los productos. Al realizar la compra, el usuario acepta íntegramente las presentes normas.

3. Del acceso

Se utilizarán todas las soluciones técnicas disponibles para permitir el acceso al servicio 24 horas por día, 7 días por semana. La navegación puede ser interrumpida, limitada o suspendida para actualizaciones o modificaciones necesarias. Los productos serán disponibilizados directamente en plataforma tercerizada para descarga y uso.

4. Del registro

El acceso a las funcionalidades exigirá registro previo en sitio tercerizado con datos completos, recientes y válidos. El usuario se compromete a no compartir sus datos de acceso con terceros. Menores de 18 años deberán contar con consentimiento expreso de sus responsables legales. La cuenta es personal e intransferible.

5. De los productos

Los productos están presentados con el mayor grado de exactitud, con información sobre características, precio, garantía y plazos. La entrega ocurre a través de videos, audios y ebooks disponibilizados en plataforma para utilización y descarga.

6. Del producto y la entrega

Los productos están registrados en ISBN y CBL. El usuario tendrá acceso directamente en la plataforma, pudiendo descargar y utilizar en cualquier dispositivo compatible con archivos PDF, MP4 y MP3. Es responsabilidad del usuario poseer aparato compatible. Materiales adicionales (vídeo clases, audios) son tratados como bonus y pueden ser removidos en cualquier momento.

7. De los precios

La plataforma se reserva el derecho de reajustar unilateralmente, en cualquier tiempo, los valores de los servicios o productos. Los valores aplicados son los vigentes al momento del pedido, indicados en la moneda local.

8. De la garantía, cambio y devolución

La política se rige conforme al Código de Defensa del Consumidor (Ley N.º 8.078/90). En caso de arrepentimiento, el usuario podrá devolver el producto en hasta 7 (siete) días después de su recepción, mediante contacto con el vendedor. En caso de vicio del producto, el usuario deberá entrar en contacto tan pronto lo constate; si en el plazo máximo de 30 días no fuera posible resolver el vicio, podrá optar por sustitución, devolución del valor o abatimiento proporcional del precio.

9. Del soporte

En caso de duda, sugerencia o problema, el usuario podrá entrar en contacto con el soporte en horario comercial de 08h a 18h.

10. De las responsabilidades

Es responsabilidad del usuario: defectos técnicos originados en su propio sistema, la correcta utilización de la plataforma, el cumplimiento de estos términos y la protección de sus datos de acceso. Es responsabilidad de la plataforma: indicar las características del producto, los defectos a los que dio causa y los contenidos divulgados oficialmente.

11. De los derechos de autor

El presente Término concede una licencia no exclusiva, no transferible y no sublicenciable. Todos los productos poseen licenciamiento debido y registro en los órganos competentes (ISBN, CBL, INPI). El uso es personal, individual e intransferible; cualquier uso comercial no autorizado constituye violación de los derechos de propiedad intelectual.

12. De las sanciones

La empresa podrá, en cualquier momento, advertir, suspender o cancelar la cuenta del usuario que viole este Término, descumpla sus deberes o tenga comportamiento fraudulento.

13. De la rescisión

La no observancia de las obligaciones pactadas podrá, sin previo aviso, ocasionar la inmediata rescisión unilateral y el bloqueo de los servicios prestados al usuario.

14. De las alteraciones

Los ítems descritos podrán sufrir alteraciones, unilateralmente y en cualquier tiempo, para adecuar los servicios o atender nuevas exigencias legales. Las alteraciones serán divulgadas en el sitio.

15. De la política de privacidad

Además del presente Término, el usuario deberá consentir con las disposiciones contenidas en la respectiva Política de Privacidad.

16. Del foro

Para la solución de controversias derivadas del presente instrumento se aplicará íntegramente el Derecho brasileño. Los eventuales litigios deberán ser presentados en el foro de la comarca donde se encuentra la sede de la empresa.

24 de Febrero de 2026